Ketidakberpihakan (independensi)
adalah sikap untuk tidak menerima pengaruh apapun didalam penugasan selain dari pelaksanaan penilaian/ verifikasi berdasar metoda ilmiah yang sudah dirancang. Kekuatan penilaian/verifikasi (power assessment) adalah pada hasil penilaian/verifikasi yang tepat dan akurat, antara lain adalah: a) metoda ilmiah, b) instrumen verifikasi, c) akurasi data dan informasi, d) ketepatan analisis dan akurasi kesimpulan penilaian/verifikasi.
Standar Kompetensi
Standar kompetensi adalah pernyataan yang menguraikan ketrampilan, pengetahuan dan sikap yang harus dilakukan saat bekerja serta penerapannya sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan oleh tempat kerja.
Suatu unit kompetensi terdiri dari spesifikasi sikap, pengetahuan dan ketrampilan serta penerapan yang efektif dari sikap, pengetahuan dan ketrampilan tersebut terhadap standar yang ditetapkan.
PT GIS didukung oleh personel yang kompeten dalam sistem manajemen lembaga sertifikasi dimaksudkan agar dapat memberikan sertifikasi yang terpercaya.
Tanggung Jawab
Tanggung jawab adalah keadaan wajib menanggung segala sesuatunya kalau terjadi apa-apa kalau dituntut, dipersalahkan, diperkarakan. Bertanggung jawab berkewajiban menanggung, memikul tanggung jawab segala sesuatunya.
PT GIS memiliki tanggung jawab untuk mengakses bukti objektif yang memadai sebagai dasar pengambilan keputusan sertifikasi. Berdasarkan kesimpulan audit.
PT GIS membuat suatu keputusan untuk memberikan sertifikasi jika terdapat bukti kesesuaian yang memadai atau tidak memberikan sertifikasi jika tidak terdapat bukti kesesuaian yang memadai.
Keterbukaan
Keterbukaan (transparansi) penilaian/audit, keseluruhan prosesi penilaian/audit diketahui oleh auditi dan lembaga sertifikasi, sebagai jaminan agar tindak penilaian/audit tidak menyimpang dari perilaku penilai/auditor.
PT GIS menyediakan akses kepada publik atau memaparkan informasi secara tepat waktu mengenai proses audit dan proses sertifikasinya, serta status sertifikasi suatu organisasi (misalnya, pemberian sertifikasi, perluasan, pemeliharaan, pembaruan, pembekuan, pengurangan lingkup, atau pencabutan sertifikasi), agar selalu mendapat kepercayaan atas integritas dan kredibilitas sertifikasi. Keterbukaan merupakan prinsip dalam mengakses atau memaparkan informasi secara tepat. Status sertifikasi dapat diakses melalui website https://www.gajahindosertifikasi.com.
Untuk mendapatkan atau memelihara kepercayaan sertifikasi, PT GIS selalu menyediakan akses atau dapat memaparkan informasi secara tepat yang tidak bersifat rahasia mengenai kesimpulan audit spesifik (misalnya, audit untuk menanggapi keluhan) kepada pihak tertentu yang berkepentingan.
